ライセンス数が不足していますと警告される

マクロをインストールしたパソコンとは別のパソコンでマクロを起動しませんでしたか?
転売への対策の為、マクロの同時起動は購入1個につき1台までとさせて頂いており、
マクロをコピーした場合、2台目以降のパソコンではマクロを起動出来ません。

 

別のパソコンで稼動させたい場合は、
コチラでライセンスの移動処理をさせて頂きますので、
下記メールアドレス宛に、お名前やログインIDなど、
覚えている範囲の情報を記載の上ご連絡下さい。
※サポート期間内であれば対応は無料です。

 

メールアドレス:macrosell0505@gmail.com

 

またパスワードを忘れてしまった場合は、
パスワードも併せてリセットしますので、その旨ご連絡下さいませ。
参考:ログイン情報を忘れた

 

ライセンスの移動ではなく、2台以上のパソコンでマクロの使用をご希望の場合は
下記バナーより、マクロの追加購入をご検討ください。

 

 

同じパソコンなのに稼動出来ない

同じパソコンであっても、以下の操作を行うと、
「start_app」が認証したパソコンを上手く認識出来なくなる為、
マクロが利用できなくなる場合が御座います、
ですので以下の操作はなるべく行わないようお願いいたします。

 

問題が起こる可能性がある操作一覧
パソコンの新規インストールを行い、パソコンを初期化した場合

※修復インストールの場合は問題ありません

パソコンのハードディスクを取り替えた場合

(実質パソコンが初期化される為)

ネットワークカードの追加や換装を行った場合
ハードウェアやネットワーク情報の操作、それらに関わるツールを使用した場合

(ハードウェアやネットワーク情報が改竄されるとデータに齟齬が発生する為)

 

これらの症状もライセンスの移動処理をすることで解消されますので、
下記メールアドレス宛に、お名前やログインIDの情報をご記載の上、
ライセンス移動の希望を旨をご連絡下さいませ。

 

メールアドレス:macrosell0505@gmail.com

不具合報告、ご質問やご要望に関しまして

動作に不具合が発生した場合、まずはよくあるご質問Q&Aをご一読下さい。
解決しない場合、
製品版の方は、マクロ内の [@Readme]フォルダ>【不具合報告先】.txt を
体験版の方は、マクロ内の【不具合報告先】.txt を
それぞれご参照の上、不具合報告をお願いいたします、
改善方法のご提案や、マクロの修整アップデートなどを実施いたします。
※不具合がNOXやお使いのPCに起因する場合、改善出来ない場合が御座います。

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